“想要作念穿越周期的企业，必须有能穿越周期的好作品。”12月4日，建发房产灯塔实施大使、集群副总司理陈飞龙在成齐的建发·海耀产品发布会上暗意。

本次发布会，建发房产初次对外系统呈现灯塔计谋、客户爱戴体系、高端物业服务体系，并全景解读其落子成齐的全新灯塔作品——建发·海耀的名堂价值。

在加速构建房地产发展新模式、鼓励“好屋子”开荒确当下，建发房产觉得，确凿的高端产品应由四大复旧组成：物理空间、运营与服务、圈层与精神追求，四者统筹兼顾。

因此，以灯塔产品计谋为教化，建发房产同期推出客户爱戴体系、高端物业服务体系，从“好屋子”到“好运维”、“好服务”，全面构建恢复时间“好屋子”命题的高端产品序列。

建发灯塔计谋：打造穿越周期的好产品，创生发展、生生束缚

“‘范围为王’并非咱们的贪图，咱们渴慕成为一家超卓、宏大、粗略穿越周期的百年企业。”陈飞龙暗意，“灯塔计谋恰是基于这一愿景，通过高端产品力的采集抒发，与客户通盘穿透需求迷雾，引颈翌日，推动企业经久发展。”

本年9月，在“好屋子”的时间命题下，建发房产推出“灯塔计谋”。该计谋以“灯塔精神”为内核，以“针织”与“好意思”为中枢支点，漠视“爱即针织、颜值即价值”的见解，不仅实现产品维度的全面升级，更奋勉于于重燃、引颈东说念主们对好意思好生涯的向往。

从计谋内涵看，“灯塔作品”具有四大显赫特质，包括“跨越精神”、“客户至上”、“文化传承”和“工艺深通”。总体而言，“灯塔计谋”不是对单个名堂的单点冲破，而是一场隐讳产品研发、服务体系、文化抒发的全标的体系化升级。

当今，灯塔计谋积累“集团最高设施、天下各人之力、全球视线高度”，已在北京、上海、厦门落地灯塔作品，每个名堂齐以“最高的产品水准，恢复最佳的地盘，成就最有价值的金钱”。

建发房产灯塔实施大使、集群副总司理陈飞龙先容灯塔计谋。

而这次发布会重心推出的建发·海耀，恰是建发房产灯塔作品在成齐的初次亮相。据悉，建发·海耀产品承袭灯塔系列的高设施，和会“好屋子”新国标中关于大众社区空间的新条目，再行考量东说念主与当然的密切连络，打造出东说念主与当然和洽共生的东说念主居新范式。

重塑客户爱戴体系：以全经过闭环，践行经久宗旨

“2025年，咱们回收了21.2万份客户需求调研问卷，濒临面访谈客户2200余位。而针对灯塔名堂，建发房产集团班子也切身带队，与100多位客户进行濒临面疏浚，况且是深度疏浚，平均每户的访谈时长达到了2.8个小时。”建发房产集团产品研发中心副总司理林晓燕在发布会上暗意。

在这次发布会上，建发房产厚爱发布“遥远常伴 以客为尊”客户爱戴体系，实现了在客户爱戴链路上的全经过闭环。

不同于传统的操作旅途，建发房产将客户磋磨前置，这一机制从地盘赢得阶段便已驱动，连合产品研发、拜托服务与居住体验全周期，酿成握续迭代的客户价值创造系统。

“不同于传统房企，建发的客户团队与产品研发团队同属一个职能中心，是以客户端的需求与产品端的研发在咱们里面是零距离互动的。”林晓燕久了。

在行业多量侧重范围与恶果的配景下，建发房产以如斯高频次、文明度且由高层径直参与的神气倾听客户声息，不仅代表对客户价值的确凿爱好，也建立了更科学的产品及服务迭代依据与要领论。

在倾听客户需求的基础上，建发房产依托建发集团在供应链运营、城市开荒运营、会展旅游、医疗健康与新兴投资等板块的概括运营智商，为客户提供从居住到生涯神气的经久支握体系。同期，通过链接国表里优质资源，握续搭建链接建发灯塔业主、实现强强互动与资源分享的天下性平台，最终酿成与业主价值共生、共同成长的品牌发展旅途，为存量时间的住宅企业，提供了“经久宗旨客户筹备”的参考模子。

建发房产集团产品研发中心副总司理林晓燕发布客户爱戴体系。

构建高端物业服务体系 ：以 “臻享 +”服务，引颈好意思好生涯

在这次发布会上，建发物业也全新亮相：以“为客户打造更有品性的生涯空间，引颈好意思好生涯”为处事，对标国内服务标杆，厚爱发布全新迭代的“臻享+”高端物业服务体系。

值得温暖的是，该体系聚焦高端东说念主群最骨子的七毛糙道词——安全、遥远、尊贵、忠良、宜居、全龄、外交，在原有的“天天好”服务体系之上，从两个维度进行了系统性升级。

对此，建发物业集团副总司理郎辉先容称：“最初是建立长效护航机制，将服务前置至联想阶段，并竖立专项基金保险翌日品性焕新；同期，更正‘1+3’团队配置，在惯例服务团队基础上，增设会所运营、公区养护、夜间反应三大专科团队，酿玉成天候、全场景的服务收罗。”

这一套体系不仅恢复客户对高品性生涯神气的期待，也以可复制、可握续演进的专科化模子，为行业提供了高端物业服务体系进阶的参考样本。

建发物业集团副总司理郎辉发布“臻享+”高端物业服务体系。

建发·海耀：“三位一体”产品改造，构建东说念主居新范式

从“好屋子”到“好社区”、从“好运维”到“好服务”，建发房产在灯塔产品计谋基础上，以客户爱戴体系、高端物业服务体系为加握，酿成“三位一体”的产品改造。出生于成齐金融城板块的建发·海耀，恰是这一改造理念的代表之作。

经过完备的客户调研，建发·海耀围绕贪图客群中枢诉求，以“天东说念主相应、说念法当然、生生束缚”为联想中枢情念，奋勉于于“营造让东说念主每天想回到的家”。

建发·海耀的主进口以“城市雕镂”为理念，打造一语气约230米界面、约60米宽度主门与约12米悬挑联想，以恢宏声威致意城市，让归家成为审好意思体验，让建筑成为城市顾虑。

建筑立面以“暖金灰”为调性，归附成齐日落本领六合的温文过渡，为金融城天空线添上一抹亮色。

景不雅以“齐广之野”为灵感，将通盘园林打造为一个充满人命力的当然场域。调遣的景不雅眉目摹写山形水意，成为成齐“因山而固、因水而兴”的城市肌理在当代居所中的诗意延迟。

在社区空间筹划上，名堂恢复“好屋子”对大众空间的需求，筹划了约1.5万平时米、涵盖20余种场景的中央会所及全区架空层体系，以更高密度的场景配置恢复多元生涯需求。社区会所里面配置私宴厅、健身房、普拉提室、雪茄室、书吧、泳池、茶楼等多元功能，让志同说念合的居者粗略在此再会老友。

在空间构建上，建发·海耀打造环形场景，构建一语气动线，通过风雨连廊与地下体系实现全域互联。这么的联想不仅擢升使用浮松性，更让外交当然发生：邻里在步行中再会、在场景中交织，使高净值社区的圈层黏性与生涯温度得以确凿建立。

更值得一提的是，建发·海耀以金融城少有的“一层一户”形制，为成齐高端住宅确立更高等别的微妙性与包摄感。依托一层一户带来的圆善平面，建发·海耀实现行业困难的“全维度高洁方法”，酿成360°视线、圆善光照与全屋环流。

围绕客户真实动线痛点，建发·海耀率先构建“三分离动线体系”，让家政、私东说念主、待客动线各自颓靡，为宠物清洁、日常家务、外交理财等不同生涯场景打造专属空间，科学差异动区、静区与功能区，最大化擢起飞间颓靡性，精确自恃家庭对阴事、恶果与尊重的更高需求。

建发房产川渝职业部副总司理史晋雄暗意：“从天东说念主相应的当然轨范到生涯神气与在地东说念主文的和会，建发·海耀不仅是一次产品更替，更是灯塔计谋的全新艺术实际。”

建发房产川渝职业部副总司理史晋雄先容建发·海耀名堂。

据悉，建发·海耀“山海生境”示范区行将呈现，以实景杀青恢复客户期待。跟着产品进一步通达，其对区域东说念主产品性的擢升、对成齐生涯神气好意思学的推动，将愈发显现，并为成齐金融城板块孝敬新的高端居住范本。

这次建发·海耀所代表的建发灯塔系列，不仅久了出建发房产在行业转型之际高质料发展的新想考，也展示出其在文化力、产品力、服务力三条干线上的系统化探索，为“好屋子”这一时间命题书写出了一份高质料的答卷。

文/徐倩 图/企业供图

裁剪 杨娟娟

校对 刘军